Política de Privacidade

A goStickers respeita a sua privacidade e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

1. Quem somos

Controlador dos dados: BM CREATIVE, CNPJ 62.742.537/0001-84, com sede em São Paulo/SP, Brasil. Contato para questões de privacidade: contato@gostickers.com.br

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega.
• Dados de personalização: nome, sobrenome, idade e/ou telefone do responsável.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo Cartpanda; não armazenamos dados de cartão.
• Dados de navegação: cookies, IP, páginas visitadas.

3. Para que usamos seus dados

• Processar pedidos e enviar produtos;
• Personalizar os produtos conforme os dados informados;
• Enviar comunicações sobre o pedido;
• Enviar promoções e novidades apenas mediante consentimento;
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

4. Dados de menores de idade

A goStickers comercializa produtos voltados ao público infantil, mas a compra é sempre realizada por um adulto responsável. Os dados da criança são fornecidos pelo responsável, que declara estar autorizado a fazê-lo.

5. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados apenas com gateway de pagamento (Cartpanda), transportadoras, plataformas de marketing por e-mail e autoridades públicas quando exigido por lei. Nunca vendemos seus dados.

6. Cookies

Usamos cookies essenciais e analíticos. Você pode gerenciar suas preferências no banner de cookies do site.

7. Seus direitos (LGPD)

• Confirmar se tratamos seus dados;
• Acessar e corrigir seus dados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados;
• Revogar consentimento a qualquer momento;
• Saber com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer direito, envie um e-mail para contato@gostickers.com.br. Responderemos em até 15 dias.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia, controle de acesso e gateway de pagamento certificado.

9. Retenção

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades acima e às obrigações legais (ex: dados fiscais por 5 anos).

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.